سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

Suppix AI UG
WorkPass
البريد: info@suppixai.com
الهاتف: 017631676589

2. جمع وتخزين البيانات الشخصية

عند زيارة موقعنا تُجمَع تلقائياً معلومات عامة (سجلات الخادم لدى الاستضافة). يشمل ذلك عادةً نوع المتصفح ونظام التشغيل ورابط الإحالة واسم المضيف ووقت الطلب وعنوان IP.

إذا تواصلت معنا عبر نموذج الاتصال أو النشرة، نعالج البيانات التي تقدّمها (مثل الاسم والبريد والشركة واهتمام الباقة والرسالة) لمعالجة طلبك. يتم الإرسال عبر HTTPS إلى واجهة النماذج الخاصة بنا (Cloudflare Worker). إرسال البريد (إشعار لنا وتأكيد تلقائي لك) يتم عبر Resend من نطاقنا suppixai.com (مرسلون منهم info@suppixai.com / anfragen@suppixai.com).

لحجز عرض أونلاين نستخدم واجهة الحجز الخاصة بنا (Cloudflare Worker) على نفس البنية. نعالج البيانات اللازمة للموعد (مثل الاسم والبريد والشركة واهتمام الباقة والموقع/المنطقة ونوع العرض والوقت المختار، وهاتف اختياري لتذكير SMS) ونخزّن الموعد في قاعدة بياناتنا (Cloudflare D1). التأكيد (بما في ذلك دعوة تقويم / رابط Google Calendar) يُرسل بالبريد عبر Resend. رابط شخصي في رسالة التأكيد يتيح الإلغاء أو إعادة الحجز.

3. غرض المعالجة

تتم المعالجة لتوفير الموقع، والتواصل مع المهتمين والعملاء، وإرسال التأكيدات، واتخاذ خطوات ما قبل التعاقد لطلبات العرض وتحديثات نشرة WorkPass.

4. الأساس القانوني

المادة 6(1)(ب) GDPR (إجراءات ما قبل العقد)، والمادة 6(1)(أ) (الموافقة، مثل النشرة / خانة الخصوصية)، والمادة 6(1)(و) (مصلحة مشروعة في توفير الموقع بأمان والرد على الاستفسارات).

5. المستلمون / المعالجة بالإنابة

للتشغيل التقني نستخدم:

• GitHub Pages – استضافة موقع التسويق
• Cloudflare – واجهة النماذج/الحجز (Worker)
• Resend – رسائل المعاملات
• Cloudflare D1 – تخزين مواعيد العرض
• Twilio (اختياري) – تذكيرات SMS إذا قدّمت رقماً وتم تفعيل الخدمة

لا تتم مشاركة البيانات لأغراض أخرى. عند الحاجة نعقد اتفاقيات معالجة وفق المادة 28 GDPR.

6. مدة التخزين

تُحذف بيانات طلبات الاتصال بعد اكتمال المعالجة ما لم تفرض التزامات قانونية للاحتفاظ. بيانات النشرة تُحفظ حتى الاعتراض أو إلغاء الاشتراك.

7. حقوقك

لديك حق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض وسحب الموافقة. راسل info@suppixai.com.

8. منصة WorkPass

لعملاء نظام تسجيل الوقت تسري اتفاقيات خصوصية إضافية ضمن العقد (معالجة وفق المادة 28 GDPR). عرض التقييمات علناً على هذا الموقع يقتصر على آراء معتمدة وغير شخصية أو مصرّح بنشرها عبر واجهة التقييمات العامة للمنصة.

9. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم إدخالات localStorage ضرورية تقنياً لتذكر اختيارك في إشعار الكوكيز. لا نستخدم كوكيز تتبع أو تسويق بشكل افتراضي. عند تفعيل معرفات التحليلات لاحقاً في الإعداد، تُوصف المعالجة هناك وتحتاج موافقة حيث يلزم القانون.

10. حماية العلامة والشعار والتصميم

الأسماء Suppix AI وSUPPIX AI وWorkPass والشعار والعلامات والعناصر البصرية وتصميم الموقع والمواد المرتبطة محمية – خاصة بحقوق المؤلف والعلامات التجارية.

يُحظر أي استخدام للشعار أو الأسماء أو التصميم دون موافقة كتابية مسبقة من Suppix AI UG.

التراخيص (مثل الصحافة أو الشركاء) تُمنح كتابياً فقط عبر info@suppixai.com. راجع أيضاً الشروط والبيانات القانونية (الألمانية ملزمة).